Methods : Affinity Mapping

Titel

Affinity Mapping

Doel

Informatie, ideeën of observaties groeperen op basis van onderlinge samenhang. Maakt patronen zichtbaar en helpt bij het ordenen van complexe input.

Wanneer gebruiken

Na gebruikersonderzoek (interviews, observaties), brainstormsessies of bij het structureren van veel input.

Benodigdheden

Post-its of losse kaartjes, muur of groot vel, stiften. Eventueel een leeg vel A4 voor individuele toepassing.

Werkblad

-

Stappenplan

1. Verzamel losse gegevens (bv. quotes, observaties, ideeën) op post-its of kaartjes.

2. Leg ze verspreid uit op een groot oppervlak of A4.

3. Orden de items in logische groepen op basis van overeenkomst of thema.

4. Geef elke groep een label of thema.

5. Bespreek opvallende patronen of hiaten.

Tips of aandachtspunten

Vermijd vooraf categorieën bedenken: laat de structuur ontstaan vanuit de data. Herhaal indien nodig om tot fijnere structuur te komen. Werk eerst individueel, dan als groep.

Bron / herkomst

Nielsen Norman Group – https://www.nngroup.com/articles/affinity-diagram/