Methods : 5W1H

Titel

5W1H

Doel

Een situatie, probleem of idee grondig analyseren en verhelderen door zes gerichte vragen te stellen: Who, What, Where, When, Why en How.

Wanneer gebruiken

In de verkennende fase van een project of bij probleemdefinitie. Ook geschikt voor het verdiepen van inzichten na observatie of bij evaluatie van ideeën.

Benodigdheden

Pen en papier, whiteboard of werkblad met de zes vragen. Groep of individueel.

Werkblad

Een A4 met zes vakken, elk met een van de vragen: Who, What, Where, When, Why, How. In elk vak schrijft de deelnemer of groep hun antwoorden of bevindingen.

Stappenplan

1. Introduceer het onderwerp dat onderzocht of uitgewerkt moet worden. 2. Werk per vraag de zes aspecten uit: Who, What, Where, When, Why, How. 3. Vul in steekwoorden of korte zinnen de antwoorden per onderdeel in. 4. Gebruik de antwoorden als basis voor verdiepende vragen, keuzes of ontwerpcriteria.

Tips of aandachtspunten

Zet de vragen groot en zichtbaar neer. Combineer deze methode met observaties of interviews. Gebruik “Why” meerdere keren achter elkaar om tot de kern te komen.

Bron / herkomst

Growth Innovation Strategy – https://www.growthinnovationstrategy.com/insights/the-5w1h-method-for-innovators Creative Solvers – https://creativesolvers.com/methods/5w1h-technique